Orçamento de reparo online tirou o técnico do telefone e o cliente da fila
Operação e dados
Quando nada de prateleira cabe na sua operação
Software de prateleira resolve o processo médio do mercado. Quando o seu processo é o diferencial, ele cobra caro para caber. Adaptar a operação ao software costuma custar mais do que construir o software certo.
Quando esse serviço faz sentido
A equipe usa a ferramenta atual pela metade e completa o resto em planilha.
Você paga licença por função que ninguém usa e falta a que importa.
O processo que faz sua empresa ganhar dinheiro não cabe em nenhum ERP.
Só uma pessoa sabe operar a planilha que segura a operação.
O que entra na entrega
- Plataforma web ou mobile
- Construída para o seu fluxo, com o vocabulário que sua equipe já usa no dia a dia.
- Perfis e permissões
- Cada pessoa vê e faz o que o papel dela permite, com registro de quem fez cada alteração.
- Migração dos dados atuais
- O histórico que está nas planilhas entra na solução nova, conferido antes de virar a chave.
- Documentação e treinamento
- A equipe recebe treinamento e a solução fica documentada, para não depender de uma pessoa só.
Como o projeto anda
A sequência é fixa e você sabe onde o projeto está em qualquer momento.
Mapeamento do processo com quem executa.
Protótipo das telas principais aprovado antes do código.
Construção em ciclos, com ambiente de teste no ar desde o começo.
Virada de chave com migração de dados e acompanhamento.
Dúvidas sobre este serviço
Quanto tempo leva para construir uma solução sob medida?
Varia com o tamanho do processo. Uma integração entre duas ferramentas é rápida; uma plataforma de gestão com vários perfis de usuário é um projeto longo, entregue em partes.
Em qualquer tamanho trabalhamos em ciclos: você recebe pedaços funcionando ao longo do caminho, em vez de esperar meses por um lançamento único.
De quem é o código do que vocês constroem?
Seu. O código do projeto contratado fica com a sua empresa, no repositório dela, com a documentação necessária para outra equipe assumir se um dia for o caso.
Não usamos ferramenta fechada que prenda você a nós para continuar operando o que já está no ar.
E depois que entrega, acabou?
Não. Entrega é o começo do uso, e é aí que aparecem os ajustes que só a operação real revela.
- Correção de defeito no que foi entregue.
- Alteração de conteúdo e pequenas melhorias.
- Monitoração do que está no ar, para achar erro antes do usuário.
- Novas funções priorizadas junto com você.
O formato do acompanhamento é combinado em contrato, por pacote de horas ou por demanda.
Conte o que está travando hoje
A primeira conversa é de diagnóstico, sem custo. Você sai dela sabendo se o problema se resolve com o que já existe ou se vale construir sob medida.
Ou chame direto no WhatsApp (11) 98142-1337